Política de frete

A Amuri realiza entregas por meio de logística própria e também através de transportadoras parceiras, garantindo segurança e eficiência em todo o processo.

Ao finalizar a compra, você concorda com as condições descritas abaixo.

1. Logística própria (Goiânia e região)

Utilizamos logística própria para entregas nas seguintes cidades:

  • Goiânia — GO

  • Senador Canedo — GO

  • Aparecida de Goiânia — GO

Após a confirmação do pagamento, nossa equipe entrará em contato através do telefone ou WhatsApp informado no pedido para realizar o agendamento da entrega.

O prazo estimado para entrega é de até 7 dias úteis, podendo ocorrer antes, conforme disponibilidade.

As entregas são realizadas em dias úteis, em horário comercial.

2. Entregas via transportadoras (todo o Brasil)

Realizamos entregas em todo o território nacional por meio de transportadoras terceiras, como:

  • Correios (SEDEX, PAC e outras modalidades disponíveis)

  • Jadlog

  • e outras transportadoras parceiras

As opções disponíveis serão exibidas no momento da compra, no checkout.

3. Prazo de entrega e valor do frete

O prazo e o valor do frete:

  • São calculados automaticamente com base no CEP informado

  • Variam conforme a transportadora escolhida

  • Dependem da modalidade selecionada

As datas e valores apresentados no checkout são fornecidos pelas próprias transportadoras.

Ao selecionar uma opção de frete e finalizar a compra, o cliente concorda com as condições apresentadas.

4. Início do prazo de entrega

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento, e não da data da compra.

Pagamentos via boleto ou outras modalidades podem levar mais tempo para compensação.

5. Rastreamento do pedido

Para pedidos enviados por transportadoras, o cliente receberá um código de rastreamento, enviado por e-mail ou WhatsApp.

Com ele, será possível acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora.

6. Responsabilidade pelo recebimento

É responsabilidade do cliente garantir que haja uma pessoa disponível no endereço informado para receber o pedido.

No momento do recebimento, recomendamos verificar:

  • Integridade da embalagem

  • Condição do produto

Caso identifique qualquer problema, recuse o recebimento e entre em contato conosco.

7. Endereço incorreto ou ausência

A Amuri não se responsabiliza por problemas decorrentes de:

  • Endereço incorreto

  • Endereço incompleto

  • Ausência no local da entrega

Caso o pedido retorne, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

8. Possíveis atrasos

Os prazos de entrega são estimados e podem sofrer variações devido a fatores como:

  • Logística da transportadora

  • Condições climáticas

  • Greves

  • Áreas de difícil acesso

  • Alta demanda em períodos promocionais

A Amuri não se responsabiliza por atrasos causados exclusivamente pelas transportadoras, mas prestará suporte sempre que necessário.

9. Tentativas de entrega

O número de tentativas de entrega é definido pela transportadora responsável.

Caso a entrega não seja concluída, o pedido poderá retornar ao remetente.

10. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe:

E-mail: contatoamuri@gmail.com
WhatsApp: (62) 98432-1068

11. Informações da empresa

Amuri
CNPJ: 35.390.867/0001-85

Rua MP5, Quadra 4, Lote 15
Residencial Mar Del Plata
Goiânia — GO